Alter Justice

Organisme

Offre de bénévolat

Assistant(e)s à l'intervention

 

Vous avez quelques heures de libre et vous désirez vous impliquer de façon régulière mais ponctuelle au sein de l’équipe de travail? Alter Justice est à la recherche de personnes fiables et polyvalentes pour assister les intervenants dans leur travail quotidien.

L’assistant(e) à l’intervention est en charge de diverses tâches visant à appuyer l’équipe des intervenants dans ses interventions auprès de la clientèle, dans la réalisation des activités, ainsi dans la gestion courante de l’organisme. Par son travail, il contribue à la réalisation de la mission globale de l’organisme et à l’atteinte de ses objectifs. Le ou la bénévole doit être disponible à travailler au bureau d’Alter Justice durant la période d’engagement et selon l’horaire déterminé.

 

PRINCIPALES TÂCHES

En fonction des besoins et des priorités de l'organisme, l’assistant(e) à l’intervention pourrait être appelé(e) à effectuer les tâches suivantes :

Service d’information

  • Recevoir, filtrer et acheminer les appels téléphoniques ;
  • Répondre aux questions générales concernant l’organisme et ses services ;
  • Effectuer certaines interventions de premier niveau auprès de la clientèle.

Accompagnement à la demande de suspension du casier

  • Effectuer les suivis téléphoniques divers (ex : suivi des dossiers pardon, rappels de rendez-vous, etc. ;
  • Assurer la prise de rendez-vous ;
  • Préparer les dossiers des usagers (impression des documents, préparation des formulaires, etc.) ;
  • Calculer l’admissibilité des personnes à la demande de suspension du casier.

Activités de sensibilisation et dossiers

  • Assurer l’impression, l’assemblage et l’envoi du bulletin ;
  • Supporter les intervenants dans l’exécution des tâches quotidiennes ;
  • Effectuer diverses recherches.

Bureautique

  • Assurer le suivi et les envois des demandes d’outils promotionnels (dépliants, encarts, affiches, etc.) ;
  • Maintenir à jour différentes listes ou banques d’information ;
  • Effectuer différentes tâches de bureautique (classement, photocopies, saisie de donnée, destruction de de documents) ;
  • Collaborer à la préparation de réunions, notamment en préparant la documentation, aménageant la salle, etc. ;
  • Effectuer des commandes de fournitures ;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes selon les besoins et les demandes des intervenants.

 

Conditions

PÉRIODE D'ENGAGEMENT
du 8 janvier au 30 avril 2018

HORAIRE
fixe, selon le poste (voir plus bas)

LIEU DE TRAVAIL
Alter Justice | 275, rue du Parvis, bureau 203, Québec

POSTES DISPONIBLES
mardi am, jeudi am

 

HORAIRE ET PÉRIODE D'ENGAGEMENT

Le bénévole s’engage à être disponible à l’horaire du poste pour le ou les postes sur lequel il postule et qui lui est attribué, et ce, tout au long de la période d’engagement.

Poste 1: Mardi, 9h00 à 12h00

Poste 2: Mercredi, 9h00 à 12h00

Poste 3: Mercredi, 13h00 à 16h00

Poste 4: Jeudi, 9h00 à 12h00

Poste 5: Jeudi, 13h00 à 16h00

Poste 6 : Vendredi, 9h00 à 12h00

 

NOTES : Les postes et les horaires ont été établi afin de permettre une certaine flexiblité aux bénévoles.  Il est possible de postuler sur plus d'un poste, en fonction de vos disponibilités. Afin permettre aux étudiants de s'impliquer, les périodes d'engagement sont généralement basées sur le calendrier universitaire.  Il est ainsi possible de renouveller votre engagement, pour le même poste ou pour un horaire différent, à l'automne, à l'hiver ou à l'été.  Dans l'éventualité où un poste actuellement non disponible vous intéresse, vous pouvez néamoins nous contacter afin de signifier votre intérêt à être contacté pour un poste d'assitant lors du renouvellement des périodes d'engagement.

 

EXPÉRIENCE ET FORMATION

Toute expérience ou formation liées aux tâches sera considéré comme un atout.

 

INFORMATIQUE

Connaissance des logiciels Word, Excel, Outlook, Access, PowerPoint sera considéré comme un atout.

 

QUALITÉS RECHERCHÉES

  • Sens de l'organisation ;
  • Autonomie ;
  • Débrouillardise ;
  • Courtoisie ;
  • Capacité de rédaction ;
  • Faciliter à communiquer.

 

Pour faire parvenir votre candidature

Nous vous invitons à nous contacter par courriel afin de nous faire part de votre motivation à occuper ce poste et à nous faire parvenir votre curriculum vitae, en prenant soin de mentioner le poste pour lequel vous êtes intéressé.

 

Processus de sélection

Seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

 

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